QUALITY
ASSURANCE
品質保証について
保証期間
製品の保証期間は以下に定める保証期間に限るものとし、不具合により製品を交換された場合でも、交換後製品の保証期間は当初の製造月から保証期間経過時とさせていただきます。
補償方法
代わりの製品を原則納入·施工した取扱店を通じ無償で出荷致します。
但し、ガラス本体以外の費用（交換時の施工費用・足場代・休業費用 等）については、補償の対象外となります。
製品共通の免責事項
保証期間内でも次の場合には保証対象外となります。
- 使用上の誤り、及び不当な改造や修理等、人為的原因に起因する不具合(ガラス表面に塗料を塗ることや、フィルムを貼ること等を含みます)
- 天災その他不可抗力(例えば、暴風·豪雨·洪水·高潮·地震·地盤沈下·落雷·火災·津波·噴火等)に起因する不具合
- 保証対象外であることを事前にご了承頂いている場合
- 弊社指定の標準施工方法及び設計上、施工上、使用上、メンテナンス上の注意事項を満足していない場合
- 引渡し当時実用化された技術では予測困難な現象に起因した不具合
- 熱割れによるガラスの破損
保証内容
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複層ガラスについて
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| 保証期間 |
10年 |
| 保証対象外の場合 |
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熱処理ガラス製品について
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| 保証期間 |
10年 |
| 保証対象外の場合 |
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ドア本体および、付属部品
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| 保証期間 |
ドア本体３年 付属部品 １年 |
| 保証対象外の場合 |
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CONTACT お問い合わせ
各種お問合せは下記フォームより24時間受け付けております。
